Formation
RPS managers : repérer les signaux d’alerte et réagir
Passer de la réaction à la prévention dans son équipe.
À l’issue, les participants sauront
Repérer les signaux d’alerte dans leur équipe, réagir de façon adaptée à une situation sensible et agir sur les facteurs de risques psychosociaux liés au travail réel de leur équipe.
Objectifs pédagogiques
- Définir les RPS (stress, violences, harcèlement), leurs effets sur la santé et les enjeux pour le manager.
- Repérer les signaux d’alerte individuels et collectifs dans son équipe.
- Réagir à une situation sensible : entretien avec un salarié en difficulté, situations de risque avéré, relais à mobiliser.
- Identifier les facteurs de risque à partir du travail réel de son équipe et agir sur ce qui relève de son rôle.
Contenu de la formation
- Comprendre : stress, violences, harcèlement, effets sur la santé, cadre réglementaire et responsabilité du manager.
- Repérer : signaux d’alerte, travail prescrit et réel, facteurs de risque (classification Gollac).
- Agir – Réagir : posture du manager, entretien avec un salarié en difficulté, relais (RH, médecin du travail, représentants du personnel), confidentialité.
- Prévenir dans son équipe : organisation du travail, fonctionnement de l’équipe, place du manager dans la démarche.
Modalités pédagogiques
Apports théoriques, études de cas, jeux de rôle sur les entretiens, travail en sous-groupes, outils remis aux stagiaires.
Dispositif d’évaluation
Auto-positionnement avant et après la formation, évaluation des acquis par une grille du formateur (dont les mises en situation), évaluation à chaud et à froid (à 6 mois).
Devis, délais, lieux et formats, accueil des personnes en situation de handicap, évaluation : consulter nos informations pratiques.